ESTAMOS AQUI PARA RESOLVER
TODAS TUS DUDAS



Nos esforzamos cada día para poder ofrecer una atención al cliente excepcional donde poder guiarte a través de todo el proceso,
ofreciéndote siempre cercanía y sencillez a través de cualquiera de nuestras vías de contacto:







¡Escríbenos!

HAZLO A TRAVÉS DE NUESTRO FORMULARIO

Contáctenos

opcional


Preguntas frecuentes


+ ¿Cómo hacer un cambio por producto defectuoso?

Para proceder con un cambio por un producto defectuoso, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@stadior.com o teléfono 965 118 825. Por favor, ten a mano tu número de pedido y detalles del producto para agilizar el proceso de cambio.

+ ¿Cuánto tarda mi envío?

El tiempo de entrega puede variar según la ubicación, método de pago y producto. Normalmente y en la gran mayoría de nuestros productos tienen una entrega de entre 24h a 48h siempre que el pedido se realice antes de las 16:00 h. Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Mas información: https://www.stadior.com/ayuda#entrega

+ ¿Cómo puedo descargar mi factura?

Para descargar tu factura, puedes acceder a tu cuenta en nuestro sitio web y dirigirte a la sección de historial de pedidos. Desde allí, podrás encontrar y descargar la factura correspondiente a tu espera. Si necesitas asistencia adicional o no puedes encontrar la factura, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

+ ¿Dónde solicitar un presupuesto?

Si estás interesado en solicitar un presupuesto, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@stadior.com. Proporciona todos los detalles pertinentes sobre tu proyecto o requerimientos y estaremos encantados de elaborar un presupuesto personalizado para ti. Si tienes alguna pregunta específica sobre el proceso de solicitud de presupuesto, nuestro equipo de ventas estará encantado de ayudarte en todo momento.

Stadior utiliza cookies propias y de terceros para fines de rendimiento; identificar y mantener sesiones de usuario; obtener datos estadísticos de la navegación de nuestros usuarios; identificar, seleccionar y mostrar contenidos publicitarios; y mejorar nuestros servicios. Puedes aceptar todas o algunas de las cookies, rechazarlas o cambiar la configuración y preferencias.

Cookies necesarias
Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Caducidad
cookiesplus https://www.stadior.com Almacena las preferencias sobre cookies. 1 año
PHP_SESSID www.stadior.com Esta cookie es nativa de PHP y permite a los sitios web almacenar datos de estado serializados. Se utiliza para establecer una sesión de usuario y para pasar datos de estado a través de una cookie temporal, que comúnmente se conoce como cookie de sesión. Sesión
PrestaShop-# www.stadior.com Esta cookie permite conservar abiertas las sesiones del usuario durante su visita y le permite pasar un pedido o toda una serie de funcionamientos como: fecha de adición de la cookie, idioma seleccionado, divisa utilizada, última categoría de producto visitado, productos recientemente vistos, acuerdo de utilización de servicios del sitio, identificador del cliente, identificador de conexión, apellido, nombre, estado conectado, su contraseña cifrada, e-mail relacionado con la cuenta del cliente y el identificador del carrito. 480 horas
Cookies estadísticas
Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Caducidad
CLID www.clarity.ms La cookie la establecen los scripts integrados de Microsoft Clarity. El propósito de esta cookie es el registro de sesiones y mapas de calor. 1 año
SM .c.clarity.ms Se trata de una cookie de Microsoft que utilizamos para medir el uso del sitio web para análisis internos. Sesion
_ga Google Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 2 años
_gat Google Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones 1 día
_gat_gtag_UA_* Google Se utiliza para acelerar la tasa de solicitudes. 1 minuto
_gid Google Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 1 día
Cookies de marketing
Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.
Nombre de la cookie Proveedor Propósito Caducidad
ANONCHK .c.clarity.ms La cookie ANONCHK, establecida por Bing, se utiliza para almacenar el ID de sesión de un usuario y también para verificar los clics en anuncios del motor de búsqueda de Bing. La cookie también ayuda en la elaboración de informes y la personalización. 10 minutos
MR .c.bing.com Se utiliza para recopilar información con fines analíticos. 7 dias
MR .c.clarity.ms Se utiliza para recopilar información con fines analíticos. 7 dias
MUID .bing.com Identifica los navegadores web únicos que visitan los sitios de Microsoft. Estas cookies se utilizan para publicidad, análisis de sitios y otros fines operativos. 1 año
MUID .clarity.ms Identifica los navegadores web únicos que visitan los sitios de Microsoft. Estas cookies se utilizan para publicidad, análisis de sitios y otros fines operativos. 1 año
SRM_B .c.bing.com Utilizado por Microsoft Advertising como identificador único para visitantes. 1 año
_clck .clarity.ms Microsoft Clarity establece esta cookie para conservar el ID de usuario de Clarity del navegador y la configuración exclusiva de ese sitio web. Esto garantiza que las acciones realizadas durante visitas posteriores al mismo sitio web se vincularán al mismo ID de usuario. 1 año
_clsk .clarity.ms Microsoft Clarity establece esta cookie para almacenar y consolidar las páginas vistas de un usuario en una sola grabación de sesión. 1 dia